телефонный обзвон

Телефонные продажи, телефонный маркетинг, продажи по телефону Сейчас мы пробуем несколько новых видов рекламы телефонный обзвон маркетинговые отчеты в 24com помогают нам определить их эффективность Сергей Петров, генеральный директор Корпорация «Росмобайл», г. Москва Мы любим ваших клиентов О проекте Наши клиенты Цены Блог Контакты Начать работу Вход Организация телефонных продаж: 4 этапа Организовать неработающие телефонные продажи очень просто. Обычно это происходит так: на работу берется новый менеджер, телефонный обзвон так как клиентской базы у него нет, ему предлагают найти заказчиков самому. С помощью холодных звонков. Менеджер ищет базу предприятий по какой-нибудь отрасли, звонит, пишет, в итоге договаривается о двух встречах, телефонный обзвон заключает один договор. Но при тех же трудовых затратах можно заключить два, если грамотно организовать процесс телефонных продаж. Работу с холодными звонками можно разбить на четыре этапа: 1 этап: сбор информации В доброй половине случаев информация о потенциальных клиентах берется из открытых баз данных. В других случаях — собирается по крупицам в интернете. Как правильно создать базу данных для обзвона клиентов? Модуль 24com «холодные звонки», предназначенный для организации телефонных продаж, предусматривает следующее. Во-первых, под каждого потенциального клиента создается своя карточка, которая не теряется телефонный обзвон не удаляется из системы. Во-вторых, человек, собирающий информацию телефонный обзвон менеджер, который непосредственно звонит клиентам, могут быть разными людьми. Поиск компании телефонный обзвон занесение их в базу можно поручить аналитику, в то время как прозвон — менеджеру по работе с клиентами. 2 этап: первичный прозвон Когда в базе данных 500 компаний то решающим фактором является скорость обзвона. 24com представляет простое решение, которое позволяет менеджеру по продажам не отвлекаться на бумаги телефонный обзвон записи. Прямо во время звонка менеджер одним движением мышки меняет статус клиента. Например, с «еще не звонил» на «нужно выслать предложение» или «услуги не интересуют». 3 этап: дальнейшая работа с «заинтересовавшимися», продажи по телефону Как только менеджер меняет статус потенциального клиента, телефонный обзвон устанавливает «заинтересовался» — в списке дел сразу появляется новая задача: «связаться с клиентом». Таким образом, после нескольких часов работы образуется группа компаний, которые готовы к дальнейшему диалогу, телефонный обзвон с которыми нужно работать. Удобство заключается в том, что они уже есть в базе клиентов, телефонный обзвон информацию о них не нужно добавлять заново: достаточно просто изменить статус. 4 этап: дальнейшая работа с «незаинтересовавшимися» Да! С ними тоже нужно работать. Ведь если аптеке сегодня не нужно новое торговое оборудование, то через год оно вполне может понадобиться. Спустя 6 месяцев по базе «отказников» можно провести рассылку с коммерческим предложением. Или снова обзвонить их телефонный обзвон предложить услуги. Тем более что сейчас, когда в вашей клиентской базе 24com уже есть не только телефон, но телефонный обзвон контактные лица, сделать это гораздо проще. Телефонные продажи — это не просто процесс обзвона базы предприятий. Организация холодных звонков требует времени телефонный обзвон опыта. Использование решения для эффективных продаж по телефону от 24com сохранит ваше время, телефонный обзвон позволит воспользоваться нашим опытом, телефонный обзвон опытом наших клиентов. Есть ли у 24com аналоги? Ответы на ваши вопросы на странице «О проекте...» Другие статьи Как увеличить продажи? 4 совета директору по развитию Как сократить стоимость внедрения crm до нуля? Последние сообщения в блоге Как найти клиентов на выставке? Руководство для менеджеров по продажам. (Комментариев: 7) Баканев Дмитрий, PR директор Опасно ли хранить клиентскую базу в интернете? (Комментариев: 9) Миногин Андрей, ведущий консультант 24com Праздники телефонный обзвон спам (Комментариев: 3) Виталий Донцов, технический директор 24com Возможности Работа из любой точки мира Чтобы работать с 24ком, не нужно устанавливать на компьютере какие-либо программы, достаточно иметь доступ в интернет телефонный обзвон стандартный браузер. Тяпки-грабли - эпизод пятый © 2005—2008 ООО «Интерактивные Информационные Системы» По всем вопросам обращайтесь: разделы детский мир wow тестоокруглитель ленточный терапевтический гидромассаж телефонный обзвон